Estimadas(os) queremos informar que estamos presentando una intermitencia en el servicio de FirmaGob, por lo que el proceso de firma de documentos se verá afectado. Estamos trabajando para regularizar el servicio en el menor tiempo posible.

Selección de idioma / Language selection

La Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias (OIRS) tiene como objetivo ser un canal de comunicación directo entre la ciudadanía y esta Dirección Nacional, y a su vez, garantizar el derecho de los ciudadanos a informarse, sugerir, reclamar o felicitar sobre diversas materias de su interés.

El registro y gestión de la información recibida por esta oficina, permite a la Dirección Nacional de Fronteras y Límites del Estado, entregar una atención oportuna y de calidad a las personas que requieran o deseen comunicarse con la Institución, generar estadísticas, y recibir retroalimentación de los usuarios de este Servicio.